Inicio Rapido
aGo AI Chat agrega un widget de chat inteligente a tu sitio WordPress. Los visitantes pueden hacer preguntas y la IA responde basandose en tus documentos — PDFs, archivos de texto, CSVs y mas.
Instalacion
- Sube
ago-ai.zip desde Plugins → Add New → Upload Plugin - Activa el plugin
- Ve a aGo Herramientas → AI Chatbot
Configuracion en 5 minutos
- Obtener una API Key de Gemini — Gratis en aistudio.google.com
- Pegar la clave en Settings → Gemini API Key
- Subir un documento con la info de tu empresa (PDF, TXT, etc.)
- Activar el chatbot — marca "Show AI chat widget on frontend"
- Guardar y visita tu sitio — el chat aparece en la esquina inferior
Tip: Comienza con el modelo Flash Lite 2.5 — es el mas economico y funciona perfecto para soporte al cliente.
Configuracion
General
| Ajuste | Descripcion |
|---|
Enable Chatbot | Mostrar/ocultar el widget de chat en tu frontend |
Gemini API Key | Tu clave de API de Google Gemini. Obten una gratis en Google AI Studio |
Model | Elige entre Flash Lite (mas economico) y Flash (mejor calidad). Haz clic en "Refresh Models" para cargar las opciones |
License Key | Opcional. Ingresa tu clave de licencia Premium para desbloquear todas las funciones |
Personalidad
| Ajuste | Descripcion |
|---|
Response Style | Friendly with emojis (recomendado), Friendly plain, Professional o Formal |
Bot Name | Nombre que se muestra en el encabezado del chat. Ejemplo: "Ana", "Soporte" |
Welcome Message | Primer mensaje que ve el visitante al abrir el chat |
Tone | Tono general: Friendly, Professional, Casual, Formal |
System Prompt | Instrucciones personalizadas para la IA. Define en que enfocarse, que evitar, reglas especificas |
Avatar | Sube una imagen JPG/PNG/WebP (max 1MB) como foto de perfil del bot |
Response Style es el ajuste con mas impacto. "Friendly with emojis" hace que la IA se sienta humana y cercana. Usa parrafos cortos, lenguaje natural y emojis ocasionales.
Apariencia del Widget
| Ajuste | Descripcion |
|---|
Position | Abajo a la derecha o abajo a la izquierda |
Color | Color principal para el boton de chat, encabezado y boton de enviar |
Limites
| Ajuste | Descripcion |
|---|
Max Input Tokens | Tokens maximos por mensaje del usuario (default: 1000) |
Max Output Tokens | Tokens maximos por respuesta de la IA (default: 1000) |
Max Iterations | Mensajes por conversacion antes de mostrar formulario de contacto (default: 20, solo Premium) |
Rate Limit | Mensajes por hora por direccion IP |
Base de Conocimiento
La base de conocimiento es lo que hace inteligente a tu chatbot. Sube documentos con informacion de tu empresa y la IA respondera las preguntas de los visitantes basandose en ese contenido.
Como Funciona
- Subes un archivo (PDF, TXT, CSV, MD, JSON)
- El archivo se envia al File Search Store de Google Gemini
- Gemini indexa y vectoriza el contenido (costo unico)
- Cuando un visitante pregunta, Gemini busca solo los fragmentos relevantes
- Solo esos fragmentos cuentan como tokens de entrada — mucho mas economico
Ahorro de costos: File Search Store solo envia fragmentos relevantes a la IA, no el archivo completo. Esto puede reducir costos 10-20x comparado con enviar el documento completo en cada solicitud.
Formatos Soportados
| Formato | Extension | Ideal Para |
|---|
| Texto plano | .txt | FAQs, info de empresa, politicas |
| PDF | .pdf | Folletos, catalogos, manuales |
| CSV | .csv | Listas de productos, tablas de precios |
| Markdown | .md | Documentacion, guias |
| JSON | .json | Datos estructurados, docs de API |
Tips para Mejores Resultados
- Escribe contenido claro y estructurado — encabezados, viñetas, parrafos cortos
- Incluye preguntas frecuentes y sus respuestas
- Agrega informacion de contacto, precios y descripciones de servicios
- Mantene los archivos enfocados — un tema por archivo funciona mejor
- Actualiza los archivos cuando tu informacion cambie
Chat Widget
El widget de chat es un boton flotante que aparece en cada pagina de tu sitio. Al hacer clic, se abre una ventana de chat donde los visitantes pueden interactuar con la IA.
Caracteristicas
- Burbuja flotante con color y posicion personalizable
- Avatar y nombre del bot en el encabezado
- Mensaje de bienvenida al abrir por primera vez
- Respuestas en tiempo real desde Gemini
- Renderizado Markdown (negrita, cursiva, listas, links)
- Responsive — pantalla completa en moviles
- Badge "Powered by aGo AI"
Restriccion de Temas
La IA esta configurada para solo responder preguntas relacionadas con tus archivos de conocimiento. Si alguien pregunta cosas no relacionadas (matematicas, programacion, conocimiento general), redirige educadamente hacia tus servicios. Esto previene mal uso y mantiene las conversaciones enfocadas.
Captura de Leads Premium
Cuando la IA no puede responder una pregunta, automaticamente muestra un formulario de contacto dentro del chat. El visitante puede dejar su nombre, email y lo que necesita.
Como se Activa
- La IA no encuentra la respuesta en los archivos de conocimiento
- El visitante pide hablar con un humano
- El visitante solicita telefono, WhatsApp o email
- La conversacion alcanza el limite maximo de iteraciones
Gestion de Tareas
Todos los leads capturados aparecen en AI Tasks (menu de nivel superior en wp-admin). Puedes:
- Ver detalles (nombre, email, mensaje, IP, fecha)
- Marcar como Contactado o Resuelto
- Filtrar por estado
- Recibir notificaciones por email para nuevos leads
Integracion WhatsApp
Activa WhatsApp para mostrar un boton de contacto directo junto al formulario de captura de leads. Al hacer clic, abre WhatsApp Web o la app con un mensaje prellenado.
Configuracion
- Ve a Settings → WhatsApp Contact
- Marca "Show WhatsApp contact link"
- Ingresa tu numero completo con codigo de pais:
+56912345678 - Define un mensaje predeterminado:
Hola, necesito ayuda con... - Guarda
El boton verde de WhatsApp aparece en el formulario de captura de leads y despues de enviar el formulario, dando a los visitantes dos formas de contactarte.
Free vs Premium
| Funcion | Free | Premium |
|---|
| Chat widget | Si | Si |
| Chats por dia | 50 | Ilimitado |
| Archivos de conocimiento | 1 | Ilimitado |
| Personalidad y tono del bot | Si | Si |
| Boton WhatsApp | Si | Si |
| Historial de conversaciones | No | Si |
| Captura de leads (formulario) | No | Si |
| Iteraciones configurables | Fijo (20) | Configurable |
| "Powered by aGo AI" | Visible | Visible |
| Activaciones por sitio | 1 | 3 |
Obtener Premium
$29.90 USD — pago unico
Licencia de por vida. Sin suscripciones. Usa en hasta 3 sitios web.
Comprar en store.ago.cl Activacion de Licencia
Como Activar
- Compra una licencia en store.ago.cl
- Recibiras una clave de licencia por email (formato:
AGOAI-XXXX-XXXX-XXXX) - En WordPress, ve a aGo Herramientas → AI Chatbot
- Pega la clave en el campo License Key
- Haz clic en Activate
- Veras: Licencia activa (1/3 activaciones)
Como Desactivar
Haz clic en Deactivate junto al campo de clave de licencia. Esto libera un slot de activacion para que puedas usarlo en otro sitio.
Mover a Otro Sitio
- Desactiva en el sitio anterior
- Instala el plugin en el nuevo sitio
- Activa con la misma clave
Importante: Cada licencia soporta hasta 3 activaciones simultaneas. Si alcanzas el limite, desactiva un sitio antes de activar otro.
Preguntas Frecuentes
Necesito una API Key de Gemini?
Si. Obten una gratis en Google AI Studio. Solo pagas por lo que usas — los modelos Flash Lite son muy economicos.
Cuanto cuesta la API de Gemini?
Depende del modelo y uso. Los modelos Flash Lite son los mas baratos. Revisa las tarifas actuales en ai.google.dev/pricing.
Los visitantes pueden chatear en cualquier idioma?
Si. La IA responde automaticamente en el mismo idioma en que el visitante escribe.
Que pasa cuando se sube un archivo?
El archivo se envia al File Search Store de Google Gemini, donde se indexa y vectoriza. Cuando los visitantes preguntan, solo se recuperan los fragmentos relevantes — mucho mas economico que enviar el archivo completo cada vez.
Como actualizo la base de conocimiento?
Elimina el archivo antiguo y sube la nueva version. La IA usara el contenido actualizado inmediatamente.
La IA puede responder preguntas fuera de los documentos?
No. La IA esta restringida a responder solo basandose en tus archivos de conocimiento. Esto previene mal uso y asegura respuestas precisas.
Que pasa despues de 50 chats por dia (Free)?
El visitante ve un mensaje: "Limite diario de chats alcanzado. Actualiza a Premium para chats ilimitados." El limite se reinicia cada 24 horas.
Mi API key esta segura?
Si. La clave se almacena encriptada en la base de datos de WordPress y nunca se expone en el HTML o JavaScript del frontend.
Puedo usar esto en multiples sitios?
Free: 1 sitio. Premium: hasta 3 sitios con la misma clave de licencia. Puedes desactivar y reactivar en diferentes sitios.
Necesitas ayuda?
Contactanos en ago.cl/contacto o escribe a [email protected].
