Inicio Rapido
aGo Legal agrega consentimiento de cookies, cumplimiento de privacidad y gestion de derechos de datos a tu sitio WordPress. Soporta GDPR (Europa), Ley de Proteccion de Datos de Chile 21.719 y LGPD (Brasil) de fabrica.
Instalacion
- Sube
ago-legal.zip desde Plugins → Add New → Upload Plugin - Activa el plugin
- Ve a aGo Herramientas → Legal
Paginas Auto-Creadas
Al activarse, el plugin crea automaticamente 4 paginas en tu sitio WordPress:
| Pagina | Shortcode | Proposito |
|---|
| Politica de Privacidad | [ago-privacy-policy] | Politica de privacidad auto-generada basada en tu info de empresa |
| Politica de Cookies | [ago-cookie-policy] | Politica de cookies con tabla detallada de cookies |
| Terminos y Condiciones | [ago-terms] | Terminos de servicio (Premium) |
| Mis Datos | [ago-my-data] | Panel de datos de usuario para preferencias de cookies y derechos (Premium) |
Tip: Las paginas se crean como borradores. Revisalas y publicalas cuando esten listas. Puedes mover los shortcodes a cualquier pagina existente si prefieres.
Configuracion Rapida (5 minutos)
- Completa la info de tu empresa — Nombre, direccion, email, pais
- Elige un modo de cumplimiento — Global es recomendado para la mayoria de sitios
- Activa el banner de cookies — Marca "Show cookie banner"
- Personaliza colores — Ajusta el banner a tu marca
- Guarda y publica las paginas auto-creadas
Banner de Cookies
El banner de cookies es una barra de consentimiento configurable que aparece a los visitantes que aun no han aceptado o rechazado cookies. Bloquea cookies no esenciales hasta que el usuario da consentimiento explicito.
Ajustes
| Ajuste | Descripcion |
|---|
Enable Banner | Mostrar/ocultar el banner de consentimiento de cookies en tu sitio |
Position | Barra inferior, Barra superior, Popup abajo-izquierda o Popup abajo-derecha |
Style | Minimal (fila unica), Detailed (con toggles de categoria) o Overlay (modal de pantalla completa) |
Primary Color | Color para el boton "Aceptar" y switches de toggle |
Background Color | Color de fondo del banner |
Text Color | Color de texto del banner |
Banner Text | Mensaje principal mostrado a los visitantes |
Link to Cookie Policy | Enlaza automaticamente a la pagina de Politica de Cookies |
Categorias de Cookies
El banner organiza las cookies en cuatro categorias estandar. Los visitantes pueden aceptar o rechazar cada categoria individualmente:
| Categoria | Siempre Activa? | Ejemplos |
|---|
| Esenciales | Si (no se puede desactivar) | Cookies de sesion, tokens CSRF, estado de consentimiento |
| Analiticas | No | Google Analytics, Matomo, Hotjar |
| Marketing | No | Facebook Pixel, Google Ads, pixeles de retargeting |
| Funcionales | No | Widgets de chat, videos embebidos, mapas, preferencias de idioma |
Como funciona el bloqueo: Los scripts no esenciales se bloquean hasta que el usuario acepta explicitamente la categoria correspondiente. El plugin intercepta etiquetas de script y las reemplaza con scripts placeholder que solo se cargan despues de otorgar consentimiento.
Modo de Cumplimiento
aGo Legal soporta multiples regulaciones de privacidad. Elige el modo que coincida con tu audiencia:
Modos Disponibles
| Modo | Leyes Cubiertas | Mejor Para |
|---|
| Global (recomendado) | GDPR + Chile 21.719 + LGPD | Sitios con visitantes internacionales o audiencia incierta |
| Solo GDPR | Reglamento General de Proteccion de Datos de la UE | Sitios dirigidos solo a visitantes europeos |
| Solo Chile | Ley Chilena 21.719 (Proteccion de Datos) | Sitios dirigidos solo a visitantes chilenos |
| Solo LGPD | Lei Geral de Protecao de Dados de Brasil | Sitios dirigidos solo a visitantes brasilenoss |
Por que Global es mejor: Aplica los requisitos mas estrictos de las tres leyes, asi cumples en todos lados por defecto. No hay penalizacion de rendimiento — simplemente asegura que el texto del banner, lenguaje legal y mecanismos de consentimiento satisfagan todas las regulaciones simultaneamente.
Que Requiere Cada Ley
- GDPR: Consentimiento explicito previo antes de cookies no esenciales, derecho a retirar, derechos de acceso/eliminacion de datos, contacto de DPO, divulgacion cookie por cookie
- Chile 21.719: Consentimiento informado, derechos ARCO+ (acceso, rectificacion, cancelacion, oposicion, portabilidad), notificacion de brecha de datos
- LGPD: Base legal para procesamiento, derechos del titular de datos, designacion de DPO, gestion de consentimiento, reglas de transferencia internacional
Politica de Privacidad
El plugin auto-genera una pagina de politica de privacidad basada en la informacion de tu empresa. Cubre todas las secciones requeridas para cumplimiento con GDPR, ley chilena y LGPD.
Como Funciona
- Completa los detalles de tu empresa en aGo Herramientas → Legal → Company Info
- La politica de privacidad se genera dinamicamente usando el shortcode
[ago-privacy-policy] - Cuando actualizas tu info de empresa, la politica se actualiza automaticamente
Secciones Incluidas
- Identificacion del responsable del tratamiento (nombre, direccion, contacto)
- Tipos de datos personales recopilados
- Propositos y base legal del tratamiento
- Periodos de retencion de datos
- Comparticion con terceros y transferencias internacionales
- Derechos del usuario (acceso, rectificacion, eliminacion, portabilidad)
- Resumen de uso de cookies (enlace a politica de cookies)
- Informacion de contacto para consultas de privacidad
Politica de Cookies
La politica de cookies provee un desglose detallado de todas las cookies usadas en tu sitio, organizadas por categoria. Se genera dinamicamente y siempre refleja tu configuracion actual de cookies.
Tabla de Cookies
La politica incluye una tabla auto-generada para cada categoria de cookies mostrando:
- Nombre de cookie — Identificador tecnico
- Proveedor — Quien establece la cookie (tu sitio o un tercero)
- Proposito — Que hace la cookie
- Duracion — Cuanto persiste (sesion, 1 ano, etc.)
- Tipo — Primera parte o tercero
Auto-deteccion: El plugin detecta cookies comunes de servicios populares (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) y prelena la tabla. Puedes agregar cookies personalizadas en la configuracion.
Terminos y Condiciones Premium
Auto-genera una pagina de Terminos y Condiciones basada en tu info de empresa y tipo de sitio (informativo, e-commerce, SaaS, etc.).
Secciones Incluidas
- Aceptacion de terminos
- Descripcion del servicio
- Obligaciones del usuario y conducta prohibida
- Propiedad intelectual
- Limitacion de responsabilidad
- Ley aplicable y jurisdiccion
- Modificaciones y actualizaciones
- Informacion de contacto
Tip: Selecciona tu tipo de sitio (informativo, e-commerce, SaaS) en la configuracion para obtener terminos adaptados a tu modelo de negocio.
Derechos ARCO+ Premium
ARCO+ significa Acceso, Rectificacion, Cancelacion (Eliminacion), Oposicion y Portabilidad — los derechos fundamentales del titular de datos bajo la Ley Chilena 21.719 y GDPR.
Formulario para Usuarios
El plugin provee un formulario frontend donde cualquier visitante o usuario registrado puede enviar una solicitud de derechos de datos. El formulario incluye:
- Tipo de solicitud — Acceso, Rectificacion, Eliminacion, Oposicion o Portabilidad
- Nombre y email para verificacion de identidad
- Descripcion de la solicitud
- Confirmacion y envio
Panel de Administracion
Todas las solicitudes enviadas aparecen en aGo Herramientas → Legal → ARCO+ Requests. Desde ahi, los administradores pueden:
- Ver detalles de la solicitud e informacion del solicitante
- Cambiar estado: Pendiente → En Progreso → Completado → Rechazado
- Agregar notas internas
- Exportar datos de solicitudes para auditorias de cumplimiento
- Rastrear tiempos de respuesta (las regulaciones requieren respuestas dentro de plazos especificos)
Importante: GDPR requiere respuestas dentro de 30 dias. La Ley Chilena 21.719 requiere respuestas dentro de 15 dias habiles. El panel de administracion muestra una cuenta regresiva de plazo para cada solicitud.
Panel de Datos de Usuario Premium
El Panel de Datos de Usuario da a los visitantes y usuarios registrados una pagina de autoservicio para gestionar sus preferencias de privacidad y ejercer sus derechos de datos.
Que Pueden Hacer los Usuarios
- Preferencias de Cookies — Revisar y cambiar opciones de consentimiento de cookies en cualquier momento
- Resumen de Datos — Ver que datos personales tiene el sitio (para usuarios logueados)
- Exportar Mis Datos — Descargar una copia de sus datos personales en formato JSON o CSV
- Enviar Solicitud de Derechos — Formulario ARCO+ embebido para acceso, rectificacion, eliminacion, oposicion o portabilidad
- Retirar Consentimiento — Revocar consentimiento otorgado previamente para procesamiento de datos
Para visitantes no logueados: El panel muestra preferencias de cookies y el formulario ARCO+. El resumen de datos y la exportacion solo estan disponibles para usuarios registrados que hayan iniciado sesion.
Auditoria y Cumplimiento Premium
El modulo de auditoria provee herramientas para demostrar cumplimiento durante auditorias regulatorias o revisiones internas.
Registro de Consentimiento
Cada accion de consentimiento se registra con:
- Marca de tiempo de la accion
- Tipo de consentimiento (categorias de cookies aceptadas/rechazadas)
- Direccion IP anonimizada
- User agent (info del navegador)
- Version de consentimiento (rastrea cambios de politica)
Opciones de Exportacion
| Exportacion | Formato | Descripcion |
|---|
| Log de Consentimiento | CSV | Log completo de todas las acciones de consentimiento, filtrable por rango de fechas |
| Exportacion de Datos de Usuario | JSON / CSV | Todos los datos personales almacenados para un usuario especifico |
| Solicitudes ARCO+ | CSV | Log de todas las solicitudes de derechos de datos y su estado |
Derecho al Olvido
Cuando se aprueba una solicitud de eliminacion, el plugin puede automaticamente:
- Eliminar la cuenta de WordPress del usuario y datos asociados
- Anonimizar comentarios (reemplazar nombre/email con "Anonimo")
- Limpiar logs de consentimiento para ese usuario
- Enviar un email de confirmacion al solicitante
Importante: Las acciones de Derecho al Olvido son irreversibles. El plugin requiere confirmacion del administrador antes de ejecutar cualquier eliminacion.
Free vs Premium
| Funcion | Free | Premium |
|---|
| Banner de consentimiento de cookies | Si | Si |
| Categorias de cookies (4 tipos) | Si | Si |
| Posicion y colores del banner | Si | Si |
| Modo de cumplimiento (Global/GDPR/Chile/LGPD) | Si | Si |
| Pagina de Politica de Privacidad | Si | Si |
| Pagina de Politica de Cookies con tabla | Si | Si |
| Bloqueo de scripts hasta consentimiento | Si | Si |
| Pagina de Terminos y Condiciones | No | Si |
| Formulario y panel ARCO+ | No | Si |
Panel de Datos de Usuario ([ago-my-data]) | No | Si |
| Registro de consentimiento y pista de auditoria | No | Si |
| Exportacion CSV / JSON | No | Si |
| Automatizacion de Derecho al Olvido | No | Si |
| Exportacion de datos de usuario | No | Si |
| Rastreo de plazos de respuesta | No | Si |
| "Powered by aGo Legal" | Visible | Visible |
Plan Personal
$9.90 USD — pago unico
Licencia de por vida. Sin suscripciones. 1 sitio web.
Comprar Personal Plan Agency
$29.90 USD — pago unico
Licencia de por vida. Sin suscripciones. Hasta 5 sitios web. Mejor valor.
Comprar Agency Activacion de Licencia
Como Activar
- Compra una licencia en store.ago.cl
- Recibiras una clave de licencia por email (formato:
AGOLEGAL-XXXX-XXXX-XXXX) - En WordPress, ve a aGo Herramientas → Legal
- Pega la clave en el campo License Key
- Haz clic en Activate
- Veras: Licencia activa con tu conteo de activaciones
Como Desactivar
Haz clic en Deactivate junto al campo de clave de licencia. Esto libera un slot de activacion para que puedas usarlo en otro sitio.
Mover a Otro Sitio
- Desactiva en el sitio anterior
- Instala el plugin en el nuevo sitio
- Activa con la misma clave
Importante: El plan Personal soporta 1 activacion de sitio. El plan Agency soporta hasta 5 activaciones simultaneas. Si alcanzas el limite, desactiva un sitio antes de activar otro.
Preguntas Frecuentes
Necesito la version premium para cumplimiento basico de cookies?
No. La version gratuita incluye un banner de cookies completo con categorias, bloqueo de scripts, politica de privacidad y paginas de politica de cookies. Esto es suficiente para cumplimiento basico con GDPR y cookies.
Que modo de cumplimiento debo elegir?
Elige Global a menos que estes absolutamente seguro de que tus visitantes vienen de una sola region. El modo Global aplica las reglas mas estrictas de todas las regulaciones soportadas, asegurando cumplimiento en todas partes sin desventajas.
El plugin bloquea scripts automaticamente?
Si. Los scripts no esenciales (analiticas, marketing, funcionales) se bloquean hasta que el visitante acepta explicitamente la categoria de cookies correspondiente. Las cookies esenciales siempre estan permitidas.
Puedo personalizar las paginas legales generadas?
Los shortcodes generan contenido dinamico basado en tu configuracion. Puedes agregar texto personalizado arriba o abajo de los shortcodes en la misma pagina. Para personalizacion completa, puedes eliminar el shortcode y escribir tu propio contenido.
Que son los derechos ARCO+?
ARCO+ significa Acceso, Rectificacion, Cancelacion, Oposicion y Portabilidad. Son los derechos de datos otorgados a individuos bajo la Ley Chilena 21.719 y disposiciones similares en GDPR. La version premium provee un formulario y panel de administracion para gestionar estas solicitudes.
Como funciona el "Derecho al Olvido"?
Cuando un usuario envia una solicitud de eliminacion a traves del formulario ARCO+ y un admin la aprueba, el plugin puede automaticamente eliminar la cuenta del usuario, anonimizar sus comentarios y limpiar sus logs de consentimiento. Esto requiere confirmacion explicita del admin antes de la ejecucion.
El plugin funciona con plugins de cache?
Si. El banner de cookies se carga via JavaScript y funciona independientemente del cache del lado del servidor. Asegurate de que tu plugin de cache no cachee la cookie de consentimiento o el estado del banner.
El log de consentimiento es compatible con GDPR?
Si. Las direcciones IP estan anonimizadas en el log de consentimiento. El log registra los datos minimos necesarios para demostrar cumplimiento: marca de tiempo, opciones de consentimiento e identificador de version de consentimiento.
Puedo usar esto en un sitio multilingue?
El plugin soporta traduccion via archivos estandar de WordPress .po/.mo. El texto del banner y el contenido de paginas legales pueden personalizarse por idioma al usar WPML o Polylang.
Necesitas ayuda?
Contactanos en ago.cl/contacto o escribe a [email protected].
