Software a medida para turismo y hospitalidad.

El sector turismo trata datos personales con base contractual (reservas) y a veces datos sensibles (preferencias dietarias, condiciones médicas declaradas). Bajo Ley 21.719 (vigencia plena en diciembre de 2026) deben publicar su política de tratamiento con los doce contenidos del art. 14 ter, declarar la base de licitud por cada flujo, disponer un canal de solicitudes ARCO+ con verificación de identidad y respuesta dentro de treinta días corridos (art. 11) y acreditar las medidas de seguridad adoptadas (art. 14 quinquies). Si el hotel envía datos fuera de Chile, la transferencia internacional necesita base habilitante y la política tiene que informarla (art. 27 y art. 14 ter letra h). Con huéspedes europeos o brasileños hay que mapear además GDPR y LGPD.

No por defecto. Cuando el proyecto lo requiere se construye integración a medida vía API. Lo que sí ofrecemos por defecto es sitio propio multi-idioma con motor de reservas simple, y la capa de relación post-reserva (notificaciones, asistente IA). Si el cliente ya tiene channel manager, lo integramos como módulo específico.

Un sitio multi-idioma sin motor de reservas es un módulo; con motor de reservas a medida e integración de pasarela de pago (Flow.cl, Transbank, Stripe) pasa a varios módulos sobre una base de datos propia. Referencial: desde 80 UF + IVA sobre alcance base de un módulo y un stack documentado; desde 150 UF + IVA sobre alcance base de varios módulos sobre una base de datos propia. El valor final se fija en el levantamiento y depende de cuántos sistemas entran, del estado del código, de las integraciones con terceros, de cuántos módulos entran y del estado del código que se integra. No constituye oferta. Tras revisión de tu brief escrito en /contacto, entregamos cotización formal en 24 a 72 horas.

Sí. El stack Docker Compose corre en VPS gestionado por aGo (Hetzner, Hostinger, AWS, Azure o Google Cloud). Para operadores con tráfico altamente estacional evaluamos infraestructura auto-escalable en hyperscalers. El proyecto define la elección, no al revés.

Sí. Stripe para pagos internacionales (tarjeta + moneda local), Flow.cl o Transbank para pagos chilenos. La conversión y la visualización multi-moneda se construye en el storefront. Cada pasarela tiene sus propios requisitos KYC del cliente; los acompañamos durante la integración.