Hub Nubiq
Agentes IA conversacionales para tu empresa con conexión MCP.
Plataforma de customer success para empresas con SSO, MFA, compliance ARCO y multi-LLM. Hub orquesta tickets, RAG sobre tu base documental y agentes IA con multi-canal nativo.
- Django 5.2
- Next.js 15
- React 19
- PostgreSQL 17 + pgvector
- Redis 7
- Celery 5.5
Una plataforma agéntica integral para customer success.
- № 01
Customer success multi-canal
Inbox unificado para Web, Telegram, WhatsApp nativo, Email y Discord. Claim, reply, close, reassign, SLA, escalation.
- № 02
Knowledge base con RAG híbrido
pgvector más BM25 sobre PDFs, DOCX, HTML del cliente. Embeddings 128-dim (anti vendor lock-in), respuestas con citación.
- № 03
Enterprise auth y compliance
SSO OIDC más SAML 2.0, MFA TOTP, RBAC con 5 roles, ARCO/GDPR con export y portabilidad, audit trail, webhooks HMAC-SHA256.
- № 04
Multi-LLM con fallback automático
Gemini, Qwen, DeepSeek, GLM, MiniMax. Circuit breaker, retry, agent profiles por organización con roles y capabilities.
Construido para escalar bajo carga real.
- Django 5.2
- Next.js 15
- React 19
- PostgreSQL 17 + pgvector
- Redis 7
- Celery 5.5
- Channels
- Daphne
- Cloudflare R2
- Stripe
¿Hub o Chat? Foco distinto, no compiten.
Hub y Chat son dos productos Nubiq con audiencias y arquitecturas distintas. Esta tabla te ayuda a decidir cuál corresponde a tu caso.
Hub Nubiq
Agentes IA conversacionales para tu empresa con conexión MCP.
Chat Nubiq
Chatbot IA para tu PYME. Se instala en tu empresa, white-label.
- Audiencia Empresa grande, enterprise PYME
- Despliegue SaaS multi-tenant en hub.nubiq.ai Instalable en la empresa del cliente
- Branding Marca Nubiq fija White-label completo
- Complejidad Agéntico, multi-LLM con fallback, MCP integration Sencillo, RAG básico, 1 LLM principal
- Funciones avanzadas SSO+SAML, MFA, Stripe billing, compliance ARCO Widget web, Telegram/WhatsApp básico, RAG simple
- MCP Sí, integración con ClawOps No
- Multi-canal Web, Telegram, WhatsApp nativo, Email, Discord Web, Telegram, WhatsApp (Twilio/Meta), Email
Tu empresa tiene departamento de soporte, requiere compliance, SSO y customer success operacional con audit trail.
Ver Hub Nubiq →Eres una PYME, quieres un chatbot embebido en tu sitio con tu marca y operarlo desde tu propia infraestructura.
Ver Chat Nubiq →Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está acá, escríbenos a [email protected] o vía WhatsApp.
01 ¿Hub es para mi PYME o necesito Chat?
Si tu empresa requiere SSO empresarial, multi-canal nativo agéntico, compliance ARCO con audit trail y multi-tenant con Stripe, Hub es la opción. Si es una PYME que quiere un chatbot ligero white-label instalable en su infraestructura, Chat Nubiq es la versión correcta.
02 ¿Soporta SAML con mi IdP corporativo?
Sí. Hub integra OIDC y SAML 2.0 con role-mapping. Probado con Okta, Azure AD y Google Workspace SSO. Configurable por organización.
03 ¿Qué pasa si Gemini está caído?
El circuit breaker detecta degradación y enruta automáticamente al siguiente proveedor configurado (Qwen, DeepSeek, GLM, MiniMax). Sin downtime perceptible para el usuario final.
04 ¿Cumple Ley 21.719 chilena de protección de datos?
Hub incluye los flujos ARCO+ requeridos: export, portabilidad, rectificación, eliminación, oposición y gestión de consentimientos. Audit trail completo con timestamping para inspecciones.
05 ¿Cuánto demora el onboarding?
Setup técnico: 1 a 2 días para una organización con SSO. Carga de knowledge base depende del volumen documental. La curva real es el diseño del agente y sus skills, donde acompañamos al cliente.
Hub está en producción con Stripe en vivo.
Mira la plataforma en hub.nubiq.ai o conversemos sobre el caso de tu empresa.